Bạn muốn kiểm soát chi tiêu cước điện thoại hoặc cần tìm lại thông tin về cuộc gọi đã thực hiện? Tra Cứu Lịch Sử Cuộc Gọi Viettel trên My Viettel là giải pháp tiện lợi và nhanh chóng. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách tra cứu lịch sử cuộc gọi trên My Viettel, giúp bạn dễ dàng quản lý thông tin liên lạc và chi tiêu điện thoại.
Contents
Xem lịch sử trừ tiền Viettel ngay trên điện thoại của bạn.
Lợi ích khi tra cứu lịch sử cuộc gọi trên My Viettel
My Viettel là ứng dụng di động chính thức của nhà mạng Viettel, giúp người dùng quản lý thông tin thuê bao một cách dễ dàng. Tra cứu lịch sử cuộc gọi trên My Viettel mang lại nhiều lợi ích thiết thực:
- Quản lý chi tiết cước gọi: Xem thông tin chi tiết từng cuộc gọi bao gồm thời gian, số phút, chi phí, số điện thoại liên lạc,…
- Xem lại cuộc gọi đã xóa: Khôi phục thông tin cuộc gọi ngay cả khi đã xóa trên điện thoại.
- Tra cứu nhanh chóng: Xem lịch sử cuộc gọi đến và đi trong 6 tháng gần nhất.
- Tiện lợi, mọi lúc mọi nơi: Tra cứu ngay tại nhà mà không cần đến cửa hàng giao dịch.
- Kiểm soát chi tiêu: Theo dõi cước di động hàng tháng và tổng chi phí sử dụng.
Cách xem lịch sử trừ tiền điện thoại Viettel cực kỳ đơn giản và nhanh chóng.
Hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi chi tiết trên My Viettel
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trên ứng dụng My Viettel:
Bước 1: Đăng nhập My Viettel: Mở ứng dụng My Viettel và đăng nhập bằng số điện thoại của bạn. Nếu chưa có ứng dụng, tải xuống từ App Store hoặc CH Play và đăng ký tài khoản.
Bước 2: Chọn tab “Dịch vụ”: Tại màn hình chính của ứng dụng, chọn tab “Dịch vụ”.
Bước 3: Chọn “Tra cước”: Trong mục “Dịch vụ”, chọn “Tra cước”.
Bước 4: Chọn thời gian tra cứu: Chọn khoảng thời gian bạn muốn tra cứu lịch sử cuộc gọi. Ứng dụng hiển thị các mục như Cước cuộc gọi nội mạng/ngoại mạng, Cước tin nhắn nội mạng/ngoại mạng, Cước lưu lượng data, Cước dịch vụ GTGT khác.
Bước 5: Chọn “Cước cuộc gọi nội mạng/ngoại mạng”: Nhấn vào mục này để xem chi tiết cuộc gọi. Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại của bạn để xác nhận. Nhập mã OTP và nhấn “Hoàn tất”. Danh sách cuộc gọi với thông tin chi tiết sẽ được hiển thị.
Lưu ý khi tra cứu lịch sử cuộc gọi trên My Viettel
Để tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trên My Viettel hiệu quả, hãy lưu ý những điểm sau:
- My Viettel chỉ hiển thị cuộc gọi có phát sinh cước phí. Cuộc gọi nhỡ sẽ không được cập nhật.
- Cần nhập mã OTP để đảm bảo bảo mật thông tin. Hãy giữ điện thoại bên cạnh để nhận mã OTP.
- Hệ thống lưu trữ lịch sử cuộc gọi tối đa 6 tháng. Liên hệ tổng đài Viettel nếu cần tra cứu lịch sử cuộc gọi lâu hơn.
- Đảm bảo điện thoại kết nối mạng (Wifi hoặc 4G) khi sử dụng My Viettel.
Nạp thẻ thuê bao trả sau nhanh chóng và tiện lợi trên My Viettel.
Kết luận
Tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trên My Viettel là cách đơn giản và tiện lợi để quản lý thông tin liên lạc và chi tiêu điện thoại. Hy vọng bài viết này giúp bạn thực hiện việc tra cứu một cách dễ dàng. Nếu có thắc mắc, hãy liên hệ tổng đài 198 (miễn phí) để được hỗ trợ.