Nhiều người dùng lầm tưởng rằng sim bị thu hồi là không thể khôi phục. Tuy nhiên, hiện nay cách lấy lại sim Vietnamobile bị thu hồi đã đơn giản hơn rất nhiều. Vậy làm thế nào để khôi phục sim Vietnamobile đã bị thu hồi? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Contents
- 1. Nguyên Nhân Sim Vietnamobile Bị Thu Hồi
- 2. Quy Định Thu Hồi Sim Vietnamobile
- 2.1. Sim Vietnamobile Trả Trước
- 2.2. Sim Vietnamobile Trả Sau
- 3. Cách Kiểm Tra Sim Vietnamobile Có Bị Thu Hồi Không?
- 4. Cách Lấy Lại Sim Vietnamobile Bị Thu Hồi
- 4.1. Gửi Email Đến Nhà Mạng
- 4.2. Gọi Điện Tổng Đài
- 4.3. Thực Hiện Qua Website
- 5. Lưu Ý Khi Lấy Lại Sim Vietnamobile Bị Thu Hồi
- 6. Kết Luận
tra cứu số điện thoại vietnamobile
1. Nguyên Nhân Sim Vietnamobile Bị Thu Hồi
Có rất nhiều nguyên nhân khiến sim Vietnamobile bị thu hồi. Thậm chí, nhiều người dùng còn không biết lý do vì sao sim của mình bị thu hồi. Dưới đây là một số nguyên nhân chính khiến nhà mạng thu hồi sim:
- Sim bị mất, thất lạc, hỏng hóc nhưng không làm lại.
- Sim nợ cước trả trước hoặc trả sau trong thời gian dài.
- Sim không hoạt động, không phát sinh cước hoặc sử dụng dịch vụ.
- Không đăng ký sim chính chủ sau khi nhận được tin nhắn yêu cầu.
- Nhập sai mã PUK quá 5 lần.
- Không nạp thẻ trong thời gian dài.
2. Quy Định Thu Hồi Sim Vietnamobile
2.1. Sim Vietnamobile Trả Trước
Bạn sẽ cần khôi phục sim Vietnamobile nếu sim trả trước của bạn rơi vào các trường hợp sau:
- Sim bị khóa 1 chiều trong 30 ngày hoặc số dư tài khoản bằng 0.
- Sim bị khóa 2 chiều: Nếu sim bị khóa 1 chiều mà không nạp thẻ, Vietnamobile sẽ gửi thông báo và thu hồi sim. Sim này có thể được bán lại cho người khác.
sim mobifone không được đăng ký vào mạng
2.2. Sim Vietnamobile Trả Sau
Sim trả sau Vietnamobile có nhiều ưu đãi về cước phí, SMS và data. Tuy nhiên, nếu không thanh toán cước đúng hạn, nhà mạng sẽ khóa 1 chiều gọi đi. Nếu đến cuối tháng vẫn chưa thanh toán, sim sẽ bị thu hồi.
3. Cách Kiểm Tra Sim Vietnamobile Có Bị Thu Hồi Không?
Trước khi tìm cách lấy lại sim Vietnamobile bị thu hồi, hãy kiểm tra xem sim có thực sự bị thu hồi hay không:
- Cách 1: Liên hệ tổng đài:
Gọi tổng đài Vietnamobile 123 hoặc 789 để được tư vấn. Cung cấp số thuê bao để tổng đài viên kiểm tra tình trạng sim.
- Cách 2: Lắp sim vào điện thoại: Lắp sim vào điện thoại và kiểm tra cột sóng. Nếu thấy thông báo “Không có dịch vụ” hoặc “Thiết bị không nhận sim”, sim có thể đã bị thu hồi.
4. Cách Lấy Lại Sim Vietnamobile Bị Thu Hồi
Sim điện thoại rất quan trọng, liên quan đến liên lạc, giao dịch và đăng ký tài khoản. Sim Vietnamobile bị thu hồi sẽ gây nhiều bất tiện. Dưới đây là 3 cách khôi phục sim Vietnamobile:
đăng ký sim chính chủ vietnamobile
4.1. Gửi Email Đến Nhà Mạng
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về việc muốn khôi phục sim. Nội dung thư cần cung cấp đầy đủ thông tin về số điện thoại và yêu cầu hỗ trợ.
4.2. Gọi Điện Tổng Đài
Gọi tổng đài Vietnamobile, cung cấp số điện thoại để được kiểm tra và hướng dẫn khôi phục sim. Đây là cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
4.3. Thực Hiện Qua Website
Truy cập website chonso.vietnamobile.com.vn, nhập số điện thoại vào ô tìm kiếm. Nếu sim còn trong kho, bạn có thể mua lại. Nếu sim đã được bán cho người khác, bạn sẽ không thể khôi phục.
5. Lưu Ý Khi Lấy Lại Sim Vietnamobile Bị Thu Hồi
- Gửi email mất nhiều thời gian hơn gọi điện tổng đài. Nên gọi tổng đài để kiểm tra và xử lý nhanh nhất.
- Khi đến điểm giao dịch nhận sim, cần mang theo CMND/CCCD để xác nhận chính chủ.
- Tìm hiểu địa điểm giao dịch Vietnamobile trên website hoặc gọi tổng đài.
Để tránh sim bị thu hồi:
- Kiểm tra thường xuyên thời hạn sử dụng sim.
- Nạp thẻ khi tài khoản hết tiền để gia hạn sử dụng.
- Duy trì hoạt động gọi điện, nhắn tin hoặc nạp thẻ.
- Đăng ký thông tin sim chính chủ.
6. Kết Luận
Cách lấy lại sim Vietnamobile bị thu hồi không phức tạp, nhưng sim bị thu hồi sẽ gây gián đoạn liên lạc. Nếu để quá lâu, bạn có thể mất sim vĩnh viễn. Hãy lưu ý những thông tin trên để bảo vệ sim của mình.