Bạn cần kiểm tra chi tiết cước cuộc gọi, tìm thông tin về các số điện thoại đã liên lạc? Tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trên My Viettel là giải pháp tiện lợi giúp bạn quản lý thông tin cuộc gọi dễ dàng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu lịch sử cuộc gọi trên My Viettel nhanh chóng và hiệu quả.
Contents
Kiểm tra gói cước 4g vietnamobile đang sử dụng
.png)
Lợi Ích Khi Tra Cứu Lịch Sử Cuộc Gọi Trên My Viettel
Ứng dụng My Viettel giúp người dùng quản lý thông tin thuê bao một cách dễ dàng. Việc tra cứu lịch sử cuộc gọi trên My Viettel mang lại nhiều lợi ích:
- Quản lý chi tiết cước cuộc gọi: Xem thông tin chi tiết từng cuộc gọi (thời gian, số điện thoại, thời lượng, cước phí…).
- Xem lại cuộc gọi đã xóa: Khôi phục thông tin cuộc gọi ngay cả khi đã xóa trên điện thoại.
- Tra cứu nhanh chóng: Xem lịch sử cuộc gọi đến trong 6 tháng gần nhất.
- Tiện lợi: Tra cứu mọi lúc mọi nơi mà không cần đến cửa hàng giao dịch.
- Quản lý cước di động: Kiểm tra tổng chi phí sử dụng trong tháng.
Cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên sim
Việc tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trên My Viettel giúp bạn tìm lại số điện thoại và thông tin liên lạc cần thiết một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Hướng Dẫn Tra Cứu Lịch Sử Cuộc Gọi Trên My Viettel
Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel. Nếu chưa có ứng dụng, tải xuống từ App Store hoặc CH Play và đăng ký tài khoản bằng số điện thoại của bạn.
Bước 2: Trên màn hình chính, chọn tab “Dịch vụ”.
Bước 3: Chọn mục “Tra cước”.
Bước 4: Chọn khoảng thời gian muốn tra cứu lịch sử cuộc gọi. Bạn sẽ thấy các mục như Cước cuộc gọi nội mạng/ngoại mạng, Cước tin nhắn nội mạng/ngoại mạng, Cước lưu lượng data, Cước dịch vụ GTGT khác.
Bước 5: Chọn “Cước cuộc gọi nội mạng/ngoại mạng”.
Cách kiểm tra tài khoản viettel bị trừ tiền
Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký My Viettel để xác nhận. Nhập mã OTP và nhấn “Hoàn tất”. Danh sách cuộc gọi chi tiết (thời gian, số điện thoại, thời lượng, cước phí) sẽ được hiển thị.
Lưu Ý Khi Tra Cứu Lịch Sử Cuộc Gọi Trên My Viettel
- My Viettel chỉ hiển thị cuộc gọi có phát sinh cước phí, không bao gồm cuộc gọi nhỡ.
- Cần nhập mã OTP để đảm bảo bảo mật thông tin.
- Hệ thống lưu trữ lịch sử cuộc gọi tối đa 6 tháng. Liên hệ tổng đài Viettel nếu cần tra cứu lịch sử cuộc gọi lâu hơn.
- Đảm bảo điện thoại kết nối mạng khi sử dụng My Viettel.
Kết Luận
Tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trên My Viettel là cách đơn giản và tiện lợi để quản lý thông tin cuộc gọi. Chỉ vài bước đơn giản, bạn đã có thể kiểm tra chi tiết các cuộc gọi trên sim của mình. Liên hệ hotline 198 (miễn phí) nếu có bất kỳ thắc mắc nào về dịch vụ hoặc cách tra cứu cuộc gọi, tin nhắn, data trên My Viettel.