Sim Viettel bị thu hồi là nỗi lo của nhiều người. Bài viết này từ Đăng ký 3g 4g sẽ hướng dẫn bạn Cách Lấy Lại Sim Viettel Bị Thu Hồi nhanh chóng và hiệu quả.
Contents
Sim Viettel Bị Thu Hồi Có Lấy Lại Được Không?
“Sim bị thu hồi” nghĩa là nhà mạng đã vô hiệu hóa và lấy lại quyền sử dụng số điện thoại. Điều này thường xảy ra khi sim không hoạt động trong thời gian dài (trên 3 tháng không gọi đi/đến), nợ cước, hoặc vi phạm quy định nhà mạng. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể lấy lại sim Viettel nếu biết nguyên nhân và thực hiện đúng quy trình.
Nguyên Nhân Sim Viettel Bị Thu Hồi
Viettel có quy định riêng về việc thu hồi sim, tùy thuộc vào loại sim trả trước hay trả sau.
Sim Trả Sau Viettel
- Khóa một chiều: Sim bị khóa một chiều nếu không thanh toán cước đúng hạn. Bạn có 120 ngày để thanh toán trước khi bị khóa hai chiều.
- Khóa hai chiều: Sau 120 ngày khóa một chiều mà vẫn chưa thanh toán, sim sẽ bị khóa hai chiều trong 30 ngày. Sau 30 ngày này, sim sẽ bị thu hồi.
Xem thêm: Sim không sử dụng bao lâu sẽ bị thu hồi?
Sim Trả Trước Viettel
- Gói cước không giới hạn: Nếu sim không phát sinh giao dịch trong 60 ngày, sẽ bị khóa hai chiều. Sau 10 ngày, sim sẽ bị thu hồi.
- Gói cước giới hạn: Khi hết hạn, sim bị khóa một chiều. Sau 10 ngày, nếu không nạp tiền, sim bị khóa hai chiều. Sau 30 ngày, sim sẽ bị thu hồi.
Kiểm Tra Sim Viettel Bị Hủy
Để kiểm tra sim Viettel, bạn có thể:
- Gọi đến số sim: Nếu chuông reo hoặc có thông báo không liên lạc được, sim vẫn hoạt động.
- Lắp sim vào máy khác: Nếu sim hoạt động trên máy khác, lỗi có thể do điện thoại của bạn.
- Gọi tổng đài: Gọi 18008098 hoặc 198 để kiểm tra thông tin sim.
- Kiểm tra qua USSD: Nhập *101# và bấm OK. Nếu có thông báo hiển thị bình thường, sim vẫn hoạt động. Nếu thông báo sim bị chặn 1 chiều hoặc 2 chiều, sim đã bị khóa.
Cách Lấy Lại Sim Viettel Bị Thu Hồi
Khi sim bị thu hồi, bạn mất quyền sở hữu và không thể sử dụng các dịch vụ của nhà mạng. Để lấy lại sim:
Bước 1: Gọi tổng đài Viettel 18008098, cung cấp thông tin theo yêu cầu để kiểm tra tình trạng sim.
Bước 2: Có hai trường hợp:
- Sim đã được bán: Bạn phải liên hệ với chủ sở hữu mới để thương lượng mua lại.
- Sim vẫn trong kho số: Bạn có thể mua lại sim.
Mang chứng minh nhân dân/căn cước công dân đến điểm giao dịch Viettel, trình bày nhu cầu khôi phục sim.
Điều Kiện và Chi Phí Khôi Phục Sim Viettel
Điều kiện:
- Sim chưa được đấu nối lại cho người khác.
- Sim chưa được người khác đăng ký.
Chi phí:
- Sim trả trước: 50.000đ
- Sim trả sau: 60.000đ
(Giá sim số đẹp có thể cao hơn, tùy thuộc vào loại sim).
Lưu Ý Khi Lấy Lại Sim Viettel Bị Thu Hồi
- Chỉ sim chính chủ và chưa được bán mới có thể khôi phục với sự hỗ trợ của Viettel.
- Sim chưa đăng ký chính chủ không thể khôi phục.
- Sau khi khôi phục, kích hoạt sim bằng cách gọi 900 trong vòng 24h.
- Để tránh sim bị khóa, hãy theo dõi thời hạn sử dụng và nạp tiền kịp thời. Bạn cũng có thể đăng ký dịch vụ giữ số (VT Vàng).
- Cước phí khôi phục sim là 50.000 đồng/sim/lần.
Kết Luận
Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ cách lấy lại sim Viettel bị thu hồi. Hãy chia sẻ thông tin hữu ích này đến bạn bè và người thân!