Sim Viettel Không Gọi được gây ra nhiều phiền toái. Tài khoản hết tiền, sim hỏng, hay bị chặn bởi nhà mạng là những nguyên nhân thường gặp. Vậy làm thế nào để xử lý những tình huống này? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn 7 cách khắc phục lỗi sim Viettel không gọi được một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đăng ký sim sinh viên giúp bạn tiết kiệm chi phí đáng kể.
Contents
- Nguyên Nhân Sim Viettel Không Gọi Được
- 7 Cách Khắc Phục Lỗi Sim Viettel Không Gọi Được
- 1. Sim Viettel Bị Chặn 1 Chiều
- 2. Bị Người Khác Chặn
- 3. Sóng Yếu
- 4. Sim Viettel Bị Lỗi
- 5. Tài Khoản Hết Tiền
- 6. Chưa Kích Hoạt Sim Mới
- 7. Gọi Sai Số Liên Lạc
- Một Số Câu Hỏi Liên Quan
- Esim Viettel Không Gọi Được?
- Sim Có Sóng Nhưng Không Gọi Được Viettel?
- Kết Luận
Nguyên Nhân Sim Viettel Không Gọi Được
Tại sao sim Viettel không gọi được? Có một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng này:
- Hết tiền: Đối với sim trả trước, tài khoản hết tiền là nguyên nhân thường gặp nhất khiến sim không thể thực hiện cuộc gọi.
- Chưa kích hoạt sim: Sim mới mua chưa kích hoạt cũng không thể gọi đi hoặc nhận cuộc gọi đến.
- Bị chặn 1 chiều: Nhà mạng có thể chặn 1 chiều sim của bạn do chưa thanh toán cước đúng hạn (trả sau) hoặc không gia hạn tài khoản (trả trước).
- Kích hoạt tính năng chặn cuộc gọi đi: Nhiều người dùng kích hoạt tính năng này khi không có nhu cầu gọi đi, dẫn đến việc không thể kết nối cuộc gọi.
- Bị người khác chặn: Người bạn muốn gọi có thể đã chặn số của bạn.
- Sóng yếu: Cường độ sóng yếu tại khu vực bạn đang đứng cũng có thể ảnh hưởng đến việc thực hiện cuộc gọi.
- Lỗi hệ thống nhà mạng: Đôi khi, lỗi từ hệ thống Viettel cũng là nguyên nhân khiến sim không gọi được, nhưng thường được khắc phục nhanh chóng.
7 Cách Khắc Phục Lỗi Sim Viettel Không Gọi Được
Để khắc phục triệt để, hãy xác định chính xác nguyên nhân gây lỗi. Dưới đây là 7 cách xử lý phổ biến:
1. Sim Viettel Bị Chặn 1 Chiều
Nạp tiền hoặc thanh toán cước nợ để được mở chiều lại bình thường. Bạn có thể kiểm tra cước nợ bằng cách gọi tổng đài hoặc sử dụng ứng dụng My Viettel.
2. Bị Người Khác Chặn
Nếu bị chặn, hãy đăng ký gói 3G/4G Viettel và liên hệ với người đó qua mạng xã hội (Facebook, Zalo,…) để được mở chặn. Biết đâu đó chỉ là sự vô tình. Bạn cũng có thể gọi tổng đài Viettel để được hỗ trợ kiểm tra xem có bị chặn hay không. Cách đăng ký tin nhắn viettel ngoại mạng sẽ giúp bạn liên lạc dễ dàng hơn.
3. Sóng Yếu
Di chuyển đến nơi có sóng khỏe hơn để thực hiện cuộc gọi. Bạn có thể cập nhật vùng phủ sóng 4G Viettel mới nhất trên website của nhà mạng.
4. Sim Viettel Bị Lỗi
Thử lắp sim vào điện thoại khác để kiểm tra. Nếu sim lỗi, hãy liên hệ nhà cung cấp hoặc đến điểm giao dịch Viettel để được cấp lại sim mới.
5. Tài Khoản Hết Tiền
Nạp tiền hoặc ứng tiền Viettel để tiếp tục sử dụng dịch vụ. Tổng đài sẽ thông báo khi tài khoản không đủ để thực hiện cuộc gọi.
6. Chưa Kích Hoạt Sim Mới
Kích hoạt sim bằng cách gọi 900 và làm theo hướng dẫn, hoặc mang CMND/CCCD đến cửa hàng Viettel để được hỗ trợ. Kiểm tra dung lượng vietnamobile giúp bạn quản lý tài khoản hiệu quả.
7. Gọi Sai Số Liên Lạc
Kiểm tra lại số điện thoại cần gọi để đảm bảo bấm đúng và đủ số.
Một Số Câu Hỏi Liên Quan
Esim Viettel Không Gọi Được?
Kiểm tra xem hệ điều hành điện thoại có tương thích với esim hay không, hoặc tắt chế độ máy bay nếu đang bật.
Sim Có Sóng Nhưng Không Gọi Được Viettel?
Có thể do tài khoản hết tiền, hãy nạp tiền vào tài khoản. Sim bị khóa 2 chiều cũng có thể là nguyên nhân.
Kết Luận
Trên đây là 7 cách khắc phục lỗi sim Viettel không gọi được. Hy vọng bài viết hữu ích cho bạn. Hãy chia sẻ với bạn bè, người thân nếu cần. Nếu bạn đang tìm kiếm sim số đẹp Viettel, hãy liên hệ hotline 024.6666.6666 để được tư vấn. Đầu số 0392 là mạng gì là câu hỏi nhiều người quan tâm.