Hướng Dẫn Thay Đổi Thông Tin Thuê Bao Mobifone

thay đổi thông tin thuê bao mobifone

Thay đổi thông tin thuê bao Mobifone là việc cập nhật lại thông tin chính chủ của sim Mobifone đang sử dụng, bao gồm họ tên chủ thuê bao, ngày tháng năm sinh, số chứng minh thư/căn cước công dân, nơi cấp,… Việc này đảm bảo quyền sở hữu sim và tránh những tranh chấp không mong muốn. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách thay đổi thông tin thuê bao Mobifone một cách chi tiết và dễ hiểu.

Bạn đang sử dụng sim Mobifone nhưng chưa chính chủ? Kiểm tra sim chính chủ mobifone để đảm bảo quyền lợi của mình.

Khi Nào Cần Thay Đổi Thông Tin Thuê Bao Mobifone?

Việc thay đổi thông tin thuê bao Mobifone rất cần thiết trong các trường hợp sau:

• Bạn mới mua sim Mobifone không chính chủ từ cửa hàng/đại lý.
• Bạn mua lại sim từ người khác.
• Bạn đang sử dụng sim của bạn bè, người thân.

Việc cập nhật thông tin thuê bao Mobifone sẽ giúp bạn tránh mất sim vĩnh viễn trong trường hợp bị mất sim hoặc có tranh chấp về quyền sở hữu sim sau này.

Thủ Tục Thay Đổi Thông Tin Thuê Bao Mobifone

Bạn không thể thay đổi thông tin thuê bao Mobifone online tại nhà. Để thực hiện việc này, bạn cần đến trực tiếp cửa hàng giao dịch của Mobifone và mang theo các giấy tờ sau:

• Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân bản gốc.
• Sim Mobifone muốn thay đổi thông tin.
• 5 số thuê bao thường xuyên liên hệ trong 30 ngày gần nhất (cuộc gọi hoặc tin nhắn).
• Mệnh giá thẻ nạp gần nhất.
• Số tiền còn lại trong tài khoản.

Cần hỗ trợ về tài khoản Vietnamobile? Xem ngay kiểm tra tài khoản vietnamobile.

Hướng Dẫn Thay Đổi Thông Tin Thuê Bao Mobifone

Tùy vào từng trường hợp cụ thể, cách thức thay đổi thông tin thuê bao Mobifone sẽ khác nhau:

Trường hợp 1: Không phải chủ sở hữu sim

Nếu bạn không phải là chủ sở hữu sim và muốn chuyển đổi quyền sở hữu, bạn và chủ sở hữu hợp pháp của sim cần cùng đến cửa hàng Mobifone để thực hiện thủ tục. Cả hai bên đều phải mang theo Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân bản gốc. Nếu chủ cũ không thể đến trực tiếp, họ có thể làm giấy ủy quyền cho bạn.

Trường hợp 2: Mua sim từ cửa hàng/đại lý và không biết thông tin chủ sở hữu

Thay đổi thông tin thuê bao MobiFone

Nếu bạn mua sim từ cửa hàng/đại lý và không biết thông tin chủ sở hữu, hãy thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Liên hệ với cửa hàng đã bán sim hoặc soạn tin nhắn TTTB gửi 1414 để được Mobifone cung cấp thông tin chủ sở hữu.
• Bước 2: Liên hệ với chủ sở hữu cũ để cùng đến cửa hàng Mobifone làm thủ tục chuyển đổi.
• Bước 3: Nếu không thể liên hệ với chủ cũ, bạn có thể tự mình đến cửa hàng Mobifone để làm thủ tục. Tuy nhiên, bạn phải cung cấp đầy đủ thông tin về số thuê bao muốn sang tên và chịu hoàn toàn trách nhiệm về khiếu nại (nếu có).

Bạn muốn chuyển mạng giữ số? Tham khảo ngay cách chuyển mạng giữ số mobifone sang viettel online.

Trường hợp 3: Sai sót thông tin

• Nếu thông tin thuê bao bị sai chính tả, bạn cần điền và ký tên vào giấy thay đổi thông tin thuê bao.
• Nếu số chứng minh nhân dân/căn cước công dân bị sai hoặc không khớp với số đã đăng ký, bạn cần điền và ký tên vào giấy thay đổi số chứng minh nhân dân/căn cước công dân.

Tìm kiếm thông tin về nhà mạng Vietnamobile? Nhà mạng vietnamobile ở đâu sẽ cung cấp cho bạn câu trả lời.

Bổ sung ảnh chân dung

Tại điểm giao dịch, nhân viên Mobifone sẽ chụp ảnh chân dung của bạn. Nếu bạn đã đăng ký thông tin trước đó nhưng chưa có ảnh chân dung, hãy đến cửa hàng để bổ sung. Việc này giúp bảo mật thuê bao của bạn tốt hơn. Cần tìm cửa hàng Vietnamobile tại Hà Nội? Cửa hàng vietnamobile hà nội sẽ giúp bạn.

Kết Luận

Việc thay đổi thông tin thuê bao Mobifone là rất quan trọng để bảo vệ quyền lợi của bạn. Hãy thực hiện ngay hôm nay để đảm bảo quyền sở hữu sim và tránh những rắc rối không đáng có trong quá trình sử dụng dịch vụ của Mobifone.