Cách xóa lịch sử cuộc gọi trên My Viettel
Contents
Nhiều người dùng lo lắng về việc rò rỉ thông tin cá nhân nên muốn tìm cách xóa lịch sử cuộc gọi trên My Viettel. Tuy nhiên, vì My Viettel là ứng dụng của nhà mạng Viettel nên việc xóa lịch sử cuộc gọi sẽ phức tạp hơn so với việc xóa trên điện thoại. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện điều này.
Sau đoạn mở đầu, chèn link nội bộ: Xem thêm cách xem lịch sử trừ tiền điện thoại Viettel.
Tại Sao Cần Xóa Lịch Sử Cuộc Gọi trên My Viettel?
Lý do nên xóa lịch sử cuộc gọi trên My Viettel
My Viettel là ứng dụng do nhà mạng Viettel cung cấp, giúp người dùng quản lý thuê bao một cách dễ dàng. Trong thời đại công nghệ số, bảo mật thông tin, đặc biệt là “thông tin cuộc gọi”, là mối quan tâm hàng đầu của nhiều người.
Dù đã xóa lịch sử cuộc gọi trên điện thoại, thông tin này vẫn có thể được khôi phục trên My Viettel. Do đó, để đảm bảo thông tin được xóa hoàn toàn, bạn cần xóa cả lịch sử cuộc gọi trên ứng dụng My Viettel. Tuy nhiên, nếu chưa đăng ký sim chính chủ hoặc tài khoản My Viettel, bạn không cần thực hiện bước này.
Hướng Dẫn Xóa Lịch Sử Cuộc Gọi trên My Viettel
Liên hệ tổng đài Viettel để được hỗ trợ xóa lịch sử cuộc gọi trên My Viettel
My Viettel giúp quản lý thông tin người dùng, lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cuộc gọi và các giao dịch online khác. Tuy nhiên, ứng dụng này không hỗ trợ người dùng tự xóa lịch sử giao dịch hay lịch sử cuộc gọi. Để xóa lịch sử cuộc gọi, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Gọi điện đến tổng đài Viettel và yêu cầu hỗ trợ.
- Yêu cầu tư vấn viên hướng dẫn cách xóa lịch sử cuộc gọi trên My Viettel.
- Chuẩn bị giấy tờ đăng ký sim chính chủ và các giấy tờ cần thiết khác để đến điểm giao dịch Viettel thực hiện thủ tục.
Nếu không có thời gian đến điểm giao dịch, bạn có thể khóa lịch sử cuộc gọi tạm thời bằng cách gọi lên tổng đài Viettel và yêu cầu khóa sim 2 chiều. Khi khóa sim 2 chiều, bạn và người khác đều không thể đăng nhập vào tài khoản My Viettel vì sẽ không nhận được mã OTP.
Chèn link nội bộ: Tham khảo thêm Gói V200C Viettel nhận 120GB gọi thả ga không lo về giá.
Giải Đáp Thắc Mắc về Xóa Lịch Sử Cuộc Gọi trên My Viettel
Bảo Mật Thông Tin Lịch Sử Cuộc Gọi trên My Viettel Có Tốt Không?
Bảo mật thông tin trên My Viettel được tăng cường nhờ mã OTP
Mặc dù không thể tự xóa lịch sử cuộc gọi trên My Viettel, bạn vẫn có thể yên tâm về tính bảo mật của ứng dụng nhờ các yếu tố sau:
- Một tài khoản My Viettel chỉ được đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm.
- Khi đăng nhập trên thiết bị khác, bạn cần nhập mã OTP và thiết bị cũ sẽ tự động đăng xuất.
- Viettel sẽ gửi tin nhắn thông báo khi có hoạt động kiểm tra lịch sử cuộc gọi hoặc giao dịch trực tuyến. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu My Viettel ngay. Nếu quên mật khẩu, hãy gọi tổng đài để khóa tài khoản và mở lại khi cần.
Chèn link nội bộ: Tìm hiểu thêm về tra cứu lịch sử cuộc gọi viettel.
Lịch Sử Cuộc Gọi trên My Viettel Lưu Trữ Bao Lâu?
Để tránh quá tải dữ liệu, My Viettel chỉ lưu trữ lịch sử cuộc gọi tối đa 6 tháng. Cuộc gọi cũ hơn sẽ tự động bị xóa. Nếu muốn lưu trữ lâu hơn, bạn có thể liên hệ tổng đài Viettel để được hỗ trợ.
Chèn link nội bộ: Xem thêm nạp thẻ thuê bao trả sau.
Kết Luận
Bài viết đã cung cấp thông tin về cách xóa lịch sử cuộc gọi trên My Viettel. Hy vọng bài viết hữu ích cho bạn. Nếu cần tìm sim số đẹp, sim thần tài,…hãy liên hệ Sim Thăng Long để được tư vấn miễn phí.
Chèn link nội bộ: Chi tiết xem lịch sử trừ tiền viettel.