Cập nhật Thông Tin Thuê Bao VinaPhone: Hướng Dẫn Chi Tiết [keyword]

Theo Nghị định 49/NĐ-CP, người dùng VinaPhone cần cập nhật thông tin thuê bao chính xác để tránh bị khóa SIM. Việc này giúp ngăn chặn SIM rác, SIM kích hoạt sẵn. Bài viết dưới đây hướng dẫn chi tiết cách Cập Nhật Thông Tin Thuê Bao Vinaphone.

Sim chưa đăng ký chính chủ cũng cần được cập nhật thông tin theo quy định.

1. Kiểm Tra Thông Tin Thuê Bao VinaPhone Đã Đăng Ký

Có 3 cách kiểm tra thông tin thuê bao VinaPhone đã đăng ký:

1.1. Gọi Tổng Đài 1800 1091

Gọi hotline 1800 1091 (miễn phí) là cách nhanh nhất. Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra thông tin thuê bao. Bạn sẽ biết tài khoản đã có đầy đủ thông tin hay chưa. Nếu chưa hoặc sai, hãy cập nhật ngay để tránh bị khóa SIM.

1.2. Soạn Tin TTTB Gửi 1414

Soạn tin TTTB gửi 1414. Hệ thống sẽ báo dữ liệu của bạn đã chính xác hay chưa. Nếu chưa, hệ thống sẽ báo thuê bao chưa đăng ký.

1.3. Sử Dụng Website/App My VNPT

1. Truy cập website hoặc app My VNPT.
2. Nhập số điện thoại và mã captcha. Chọn “Tra cứu”.

Tra cứu thông tin thuê bao VinaPhone trên My VNPT

2. Khi Nào Cần Cập Nhật Thông Tin Thuê Bao?

Việc cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone nhằm ngăn chặn SIM rác. Hai trường hợp cần cập nhật thông tin:

2.1. Căn Cứ Thực Tế Sử Dụng

Cập nhật thông tin khi thuê bao có phát sinh lưu lượng hoặc tiền trong 3 ngày gần nhất và:

• Cước tiêu dùng dưới 3.000đ.
• Thoại dưới 05 phút hoặc dưới 05 cuộc (trừ M2M và Ezcom).
• Tổng data (upload/download) không quá 10MB.
• Gửi tối đa 05 tin nhắn SMS (trừ M2M và Ezcom).

2.2. Sử Dụng Giấy Tờ Sai Quy Định

Cập nhật khi có 8 dấu hiệu sai giấy tờ:

• Tên trên giấy tờ dài hơn 30 ký tự.
• Giấy tờ khác tên nhưng chung số CMND/CCCD.
• Giấy tờ khác ngày sinh nhưng chung số CMND/CCCD.
• CMND/CCCD sai định dạng (chứa ký tự đặc biệt,…).
• CMND/CCCD khác 9 hoặc 12 chữ số.
• Năm sinh trên CMND/CCCD không trùng với năm sinh thuê bao.
• Số giấy tờ dùng cho hơn 100 thuê bao.
• Số giấy tờ không đúng nơi cấp thuê bao.

Thông tin thuê bao phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân

Biết thêm về sim trả trước là gì sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các quy định liên quan đến việc đăng ký thông tin thuê bao.

Xử Lý Thuê Bao Nghi Ngờ Kích Hoạt Sẵn

VinaPhone sẽ nhắn tin yêu cầu cập nhật thông tin. Nếu không cập nhật:

• Khóa chiều gọi đi.
• Đóng KIT sau 15 ngày kể từ tin nhắn đầu tiên.

Cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone để tránh bị khóa SIM

3. Hướng Dẫn Cập Nhật Thông Tin Thuê Bao VinaPhone Online

Cập nhật thông tin online qua app My VNPT hoặc website https://my.vnpt.com.vn.

Cửa hàng itelecom gần nhất cũng hỗ trợ cập nhật thông tin thuê bao.

3.1. Cập Nhật Trên App My VNPT

1. Truy cập app, nhập số điện thoại, lấy OTP.
2. Nhập OTP, đăng nhập.
3. Chọn “Thông tin thuê bao” hoặc “Quản lý tài khoản, gói cước” -> “Thông tin cá nhân”.
4. Chọn “Cập nhật thông tin”.
5. Nhập OTP.
6. Chọn loại giấy tờ, làm theo hướng dẫn.

Bạn có thể tìm hiểu cách kích hoạt sim vinaphone để biết thêm thông tin hữu ích.

3.2. Cập Nhật Trên Website

1. Truy cập website VNPT, chọn “Thông tin thuê bao”, đăng nhập.
2. Chọn “Cập nhật thông tin”.
3. Chọn loại giấy tờ, làm theo hướng dẫn.

3.3. Cập Nhật Tại Điểm Giao Dịch

Nếu không thể cập nhật online, hãy đến điểm giao dịch VinaPhone. Mang theo CMND/CCCD.

Cập nhật thông tin thuê bao tại điểm giao dịch VinaPhone

4. Kết Luận

Hãy cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone ngay để tránh gián đoạn sử dụng. Việc này cũng giúp quản lý an ninh mạng hiệu quả. Liên hệ 1800 1091 (miễn phí) hoặc website Dgishop VNPT nếu cần hỗ trợ.